Условия и правила
Настоящие условия описывают правила использования сайта, личного кабинета и связанных сервисов Jeyber.
Используя сайт и личный кабинет, пользователь подтверждает, что ознакомился с этими условиями и обязуется соблюдать их.
1. Общие положения
Jeyber предоставляет пользователям доступ к личному кабинету, технической поддержке, материалам, инструкциям и подключённым сервисам, включая VPN и личное облако, если такой доступ предоставлен администратором.
Регистрация может быть доступна только по персональному инвайт-коду. Администратор вправе временно приостановить регистрацию, ограничить доступ к отдельным разделам или отключить учётную запись при нарушении правил.
2. Учётная запись
Пользователь обязан указывать корректные данные в личном кабинете и самостоятельно отвечает за безопасность своего логина, пароля и дополнительных способов защиты.
Запрещено передавать учётную запись другим лицам, использовать чужие данные для входа или пытаться получить доступ к чужим разделам личного кабинета.
Пользователь может добавить email и отображаемое имя после регистрации. Отображаемое имя можно указать только один раз. Для повторного изменения необходимо создать обращение в техническую поддержку.
3. Использование VPN
VPN-доступ предоставляется только пользователям, которым он был разрешён администратором.
Запрещено использовать VPN для:
- рассылки спама;
- атак на сайты, серверы, сети и сервисы;
- сканирования уязвимостей без разрешения владельца ресурса;
- распространения вредоносного программного обеспечения;
- обхода ограничений с целью совершения незаконных действий;
- действий, которые могут привести к блокировке сервера, домена или инфраструктуры проекта.
При нарушении этих правил доступ к VPN может быть ограничен или отключён без предварительного уведомления.
4. Использование личного облака
Личное облако предназначено для хранения и синхронизации файлов пользователя в рамках предоставленного тарифа и доступного объёма.
Пользователь самостоятельно отвечает за содержимое файлов, которые он загружает в личное облако.
Запрещено хранить и распространять через личное облако материалы, нарушающие закон, права третьих лиц или безопасность инфраструктуры проекта.
5. Файлы, инструкции и конфигурации
В личном кабинете могут размещаться инструкции, конфигурационные файлы, QR-коды и другие материалы, необходимые для подключения к сервисам.
Пользователь не должен передавать свои конфигурационные файлы, QR-коды, логины и пароли третьим лицам.
6. Техническая поддержка
Для обращения в техническую поддержку пользователь может создать обращение в личном кабинете.
Техническая поддержка отвечает на обращения по мере возможности. Если вопрос требует дополнительной проверки, диагностики или анализа технической проблемы, ответ может занять больше времени.
7. Ограничение доступа
Администратор вправе временно ограничить или полностью отключить доступ пользователя к сайту, личному кабинету, VPN, личному облаку или отдельным материалам в случаях:
- нарушения настоящих правил;
- подозрения на компрометацию учётной записи;
- технических работ;
- необходимости защиты инфраструктуры;
- истечения срока доступа;
- удаления учётной записи.
8. Удаление аккаунта
Пользователь может запросить удаление аккаунта через личный кабинет.
После подтверждения заявка передаётся администратору. Аккаунт и связанные клиентские данные будут удалены без возможности восстановления в течение 7 рабочих дней.
После удаления повторная регистрация с этим же логином, отображаемым именем или email будет невозможна.
9. Изменение условий
Условия и правила могут обновляться. Новая версия начинает действовать после публикации на сайте.
Если пользователь продолжает использовать сайт и личный кабинет после обновления условий, это означает согласие с новой редакцией.
10. Контакты
По вопросам доступа, работы личного кабинета, VPN, личного облака или удаления аккаунта создайте обращение в техническую поддержку через личный кабинет.